El matrimonio real visitaba el Auditori de Girona para la constitución de la Fundación Príncipe de Girona y en el momento de irse, entraron en el ascensor junto con otras autoridades pero se quedaron encerrados. Menos mal que el ascensor era grande, ya que entraban, al menos, 7 personas.
Los Príncipes Felipe de Borbón y Letizia Ortiz, el presidente de la Generalitat, José Montilla, la alcaldesa de Girona, Anna Pagans; el presidente de la Fundación Gala-Dalí, Ramon Boixadós, y dos escoltas de los Príncipes estuvieron casi 25 minutos en un ascensor.
El ascensor se ha parado de golpe y ha sido la propia alcaldesa quien ha avisado a los servicios de mantenimiento del Auditori para que los sacaran de allí. Los seis han pasado atrapados en el ascensor durante unos 20 minutos, y para matar el tiempo, han aprovechado para contar anécdotas y curiosidades. Cuando por fin han logrado salir del ascensor, los cuatro afectados han restado (como es lógico) importancia a la situación. Al abrirse las puertas del ascensor en la planta baja del Palacio de Congresos, Doña Letizia ha bromeado, sonriente: "¿Veis cómo no nos queríamos marchar de Girona?".